ソニー MANOMA【マノマ】スマートホームAI口コミ・評判・体験談レポート

2019/10/12(更新日)
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ソニー MANOMA【マノマ】スマートホームAI口コミ・評判・体験談レポート


💡この記事でわかること💡

  • 「MANOMA」ってどんなもの?安心安全のホームサポートサービス!
  • 料金って高い?とてもお得なMANOMAの料金プランをご紹介!
  • MANOMAのメリット・デメリットはこれ!注意してほしいのは悪質な代理店


アドバンス ベーシック シングルプラン エントリープラン
月額料金 3,980円~ 2,980円~ 現在販売中止中 現在販売中止中
月額料金 2~24か月目までは
3,980円で利用可能
2~24か月目までは
2,980円で利用可能
現在販売中止中 現在販売中止中
備考 25~37か月は5,590円、
それ以降は3,580円
5か月以降は3,580円 現在販売中止中 現在販売中止中

運営会社:SONY
初回手数料:3,500円(特典利用すると0円)

\スマートホーム/
マノマ
部屋の鍵閉めわすれたかな?とヒヤッとした経験
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うさ乙女
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うさ乙女
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ソニー独自開発のAIホームゲートウェイと室内コミュニケーションカメラやスマホなどを連携させホームセキュリティや、子供の見守りなど生活を快適にするサービス❗️ 戸締りも自動で出来るなんて素晴らしい MANOMAは一応持ち運びはできますけど基本家で使うタイプなので持ち運びして使うのはあまりお勧めしません… 続きを読む »

タイトル
持ち運びも可能だけど
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かにな
\スマートホーム/
マノマ
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編集部レポート

ナースおちょ

どうも!
ナースおちょです★

うちのおてんば娘は今小学校2年生で放課後は学童に通っているのですが、ある日「ママー、そろそろ自分で帰ってきたいねん!やから家の鍵持たせて!」と言い出したのです。

親としては「お留守番も鍵を持たせるのも心配、学童まで迎えに行くほうが安心」と「でも子供のやりたい気持ちは汲んであげたい」の両方の気持ちが戦った結果、鍵は持たせて私が仕事を早く帰るよう努力することに。

それでも家に子供が一人でいる時間がちょっとあるので、毎日気が気でなくダッシュ帰宅(笑)正直結構足が疲れております(笑)

そんな同じ思いをしているママに朗報です!

あのSONYから「MANOMA(マノマ)」という家にいなくても家の様子がわかったり、防犯機能があったり、電話がなくても家にいる子供と話せるなどの多様なサービスが始まりました!

今回はそういったママに嬉しい、安心・安全に子供がお留守番ができるようにアシストするMANOMAについてお話していきたいと思います♪

目次

運営会社:SONY ソニー マノマ【MANOMA】とは?サービスの概要

ホームAIで主に部屋確認のカメラ・ビデオ電話機能、在宅状況確認機能、窓・ドアの開閉センサーなどの家にいる子供やペット、高齢者を危険から守るサービス。

サービスの特徴①<子供のお留守番を見守る>

  • 離れていてもビデオ電話で子供と会話可能。また子供の帰宅時に、BGMでお出迎えができるので子供の寂しさを軽減できますね!
  • お留守番のルールが守れているかチェックできる室内カメラ!また大事なことは音声メモを録音。子供のうっかりわすれを予防できます♪
  • 不審者などから子供を守る「窓・ドアの開閉センサー」「セコム駆けつけ要請」サービス。異常時にスマホに連絡を入れる機能もあるので万が一も安心。

サービスの特徴②<一人暮らしに便利>

ソニー MANOMA後付けでもできる遠隔ロック機能


  • ドアや窓の締め忘れに!後付けでもできる遠隔ロック機能
  • 自動で留守を認知。警戒モードで空き巣予防。
  • 帰宅前に自宅室内の様子をビデオ確認で安心して帰宅できる!もし異常があればセコム要請し、一緒に自宅まで同行してもらえるので心強いですね♪
  • スマホを登録すれば、ドアに近づいただけでドアの鍵が自動解錠。スムーズに家に入ることができます(この機能は便利すぎて鍵の開け閉め習慣なくなりそう(笑))

サービスの特徴③<ペットのお留守番管理>

  • 暗くても室内ビデオカメラは鮮明に見える!なので夕方まで出かけていても安心ですね♪
  • 録画を見返してペットの様子を把握できる。いたずらの一部始終もチェック(笑)
  • ペットのかわいい瞬間を見逃さない録画機能!microSDへ保存可能
  • 「MANOMA Entrance」を利用で、代行の散歩やお世話を依頼可能です。

サービスの特徴④<家事代行サービスも安心で上手に活用できる>

家事代行サービスも安心で上手に活用できる

  • 立ち合い不要でも安全に家事代行時のドア開閉ができるので、時間の有効活用もできます♪もちろん入退室の記録もされるので安心。
  • 信頼できるサービス代行業者を紹介!大手会社への依頼♪
  • 家事代行サービス開始時・終了時はスマホに連絡で留守時も問題なし♪
  • 室内カメラで家事代行状況が確認できる。やっぱり確認して安心したいですもんね♪

サービスの特徴⑤<離れた両親の様子も確認>

  • スマホでいつでもビデオ確認できる!親が見られたくないと思ったときは、見ない配慮も可能。
  • 家族の帰宅通知機能あり。毎日家に帰っているか遠隔で確認♪
  • 電話がなくても、ビデオ電話でコミュニケーションがとれる!高齢者にも操作簡単♪
  • ドアや窓の締め忘れの確認。うっかりは誰にでもあるのでフォロー機能は嬉しい♪
  • 両親の外出時にドアの開閉を検知すると、警告音&アプリへ通知。

「AIホームゲートウェイ」について

これは、MANOMAの提供機器で大きさは135mm × 135mm × 46.5mmのおおよそスマホを二個横に並べたぐらいの大きさの機器(私のスマホHUAWEIのP10lite的に)
Alexa対応のスマートスピーカー機能があり、別途のサービス加入をすればBGMを流したり遠隔操作ができたりします♪

「AIホームゲートウェイ」<特徴>

機能としては、とても便利でAIホームゲートウェイ自体をWi-Fiルータ(SIMフリー)として使えるという点!

SIMを差し込むだけで、インターネットやスマートホームを楽しむことができるので簡単です♪

SIMフリーですが、おすすめなのはMANOMAと同時加入できるNuroモバイルホームWi-Fiです!

理由は一般的に月々3,000~4,000円かかる料金が2,000円ととてもリーズナブル
違約金もなし!

MANOMA導入時に取り付け工事もしてくれるので、安心簡単に設置できちゃいます。

もちろんその他のBluetooth®機能、Z-Wave®機能、モバイルネットワークのインターフェースも搭載されているとのこと♪

Amazon Alexa(アレクサ)について

そもそもAmazon Alexa(アレクサ)とは、Amazonが提供しているAIアシスタントです。

音声を認識して、いろいろな情報を音声で知ることができ音楽再生などもできます。

もちろん命令すれば、その動作を代わりにやってくれるなどの機能も搭載しているので便利ですね♪
例えば「アレクサ、エアコンつけて」などと言うとエアコンのスイッチを入れてくれるなど、動かなくても快適に過ごすことができます。

もはや動かなくてもいい時代になってきているんですね~(笑)

MANOMA料金システム-キャンペーン紹介

MANOMAの料金システムは現在申し込めるのは2種類あります。

すべてのサービスをフルに使用したい人におすすめなのは【アドバンスプラン】、
おうちのセキュリティサービスだけ重点的に使用したい人におすすめなのは【ベーシックプラン】です。

他にも【シンプルプラン】【エントリープラン】などがあるようですが、
現在(令和1年9月)は一時的にサービスの利用を中止しているので、またの機会にご紹介しますね♪

<アドバンスプラン>

全てのスマートホームサービスが利用できるプランで、ベーシックプランにはない
「遠隔での鍵の施錠・解錠」
「立ち合い不要の家ナカサービス(家事代行のこと)」
が利用できます♪

料金

今なら「2年間月額3,980円」と書かれていますが、
それはアドバンス特典適応した金額で利用開始月は0円、その翌月から24ヶ月間が月額3,980円、25ヶ月~37ヶ月は月額5,590円に一旦値上がり、その後はまた値下がり月額3,580円と変動のある料金プランです

通常料金であれば、利用開始月は初期費用で3,500円、翌月は月額6,795円、3か月目~37ヶ月は月額5,590円、以降は月額3,580円となります。

提供機器

AIホームゲートウェイ、室内コミュニケーションカメラ、Qrio Smart Tag、開閉センサー×2組、Qrio Lock、Qrio Hubの6機になります。

<ベーシックプラン>

窓の戸締り確認、外出中の侵入者検知・警告サービス、室内カメラ、スマートタグによる帰宅見守り機能が使用できるプランです。

料金

今なら「2年間月額2,980円」と書かれていますが、それはベーシック特典適応した金額で利用開始月は0円、その翌月から24ヶ月間が月額2,980円、25ヶ月~月額3,580円になる料金設定です。
通常料金であれば、利用開始月は初期費用で3,500円、翌月は月額5,782円、3か月目~37ヶ月は月額4,710円、以降は月額3,580円となります。

提供機器

AIホームゲートウェイ、室内コミュニケーションカメラ、Qrio Smart Tag、開閉センサー×2組の4つの機器になります。

利用サービスシステム表

アドバンスプラン ベーシックプラン
初期料金 0円(特典使用で) 0円(特典使用で)
2か月~24か月の料金 3,980円 2,980円
25~37ヵ月の料金 5,590円 3,580円
38ヵ月以降 3,580円 3,580円
ネット回線
(AIホームゲートウェイで可能)

(AIホームゲートウェイで可能)
AIホームゲートウェイ
室内コミュニケーションカメラ
Orio Smart Tag
開閉センサー
Orio Lock
Orio Hub

要するに、長い事使えばアドバンスもベーシックも同じ月額になるので長いこと利用するのであればアドバンスがおすすめです!

また「ちょっと最初はどんなのかわからないからな」と超短期間を想定してお試しで使うのもOK!

一番損をしてしまうのは、中期。値段が一旦あがるのでその期間になる前に、そのまま利用を続けるのか見直すと無駄がなく便利な機能を使いこなせます♪

おすすめできる人、おすすめできない人

ナースおちょ

どれだけ便利なものにもメリットとデメリットがあります。
では、MANOMA使用でのデメリットとメリットをご紹介していきますね♪

MANOMAデメリット① ずばり通信速度が速くないこと!

もしWiMAXを使ったことのある人なら「おっそ!」と思うかもしれません(笑)

比べると倍以上違いがあるので「サクサクつながらないとイライラする!」という人にはおすすめできませんね(笑)
私はそこまで通信速度にこだわりがないので、速さが気になったことはありません。

MANOMAデメリット② 一部の代理店の営業手法が非常に悪質とのこと。

私はそういった業者さんからの電話ややりとりがあったことはないですが、基本的に訪問販売や悪質な代理店というのはMANOMAだけじゃなくて一般的にあることなので普段から注意しましょう!

MANOMAメリット①流行りのスマートホームを安くで取り入れられる!

スマートホームは、月額3,980円から使用できるので他のスマートホームサービスよりも比較的安価です。

MANOMAメリット② 置き型Wi-Fiとして使うにしても安い!

他の会社の置き型Wi-Fiと比較しても、約1,000円前後安く利用することができます。

例えばソフトバンクエアーと比べると性能は変わらないのに、4,880円かかるところをMANOMAだと3,980円で利用できます。

差額は900円毎月かかってくるので、一年間で10,000円近くの金額の差が出ますのでそれを「そんなものか」ととらえるか「え!じゃあ安い方にしよう!」と思うかは人それぞれですね(笑)

ちなみに私は無駄が嫌いなので後者です(笑)

MANOMAメリット③ 工事なしでネットがつながる!

自宅に届いたらあとはコンセントに差すだけ(笑)

業者さんにきてもらう必要がないので、立ち合いの日程を決める必要もないし楽ちんです♪

Instagram・ネットでの口コミ・評判

 ではでは、先にMANOMAを使っている人たちからの実際の評判はどんな感じかご紹介しますね♪

https://www.instagram.com/p/B20UAwRgpO3/
冷蔵庫になにがどれだけ残ってるか知りたい時あります(笑)

https://www.instagram.com/p/B2ticltgEwb/
鍵の閉め忘れとかもチェックできたりするのは本当に安心できますよね。

https://www.instagram.com/p/B13kZ4Ypo37/
これまた!(笑)
一人暮らしでの利点も多くあるので、ご褒美にもいいかも!

https://www.instagram.com/p/B0BSorZHQ9Z/
これ、いちいち振りをあげなきゃいけないやつ!(笑)

https://www.instagram.com/p/Bzx2PXUhcZn/
こういった使い方ってすごい素敵~

MANOMA(マノマ)の勧誘や代理店に要注意

いくつかのサイトに「MANOMAは要注意!」と書かれている記事を発見しましたが、
MANOMAを注意するのではなく、そういった販売方法に注意をしてほしいと思います。

<SONYの販売代理店に注意>

全てではないですが悪質な代理店があって、たくみな嘘をついて契約をすすめてくる人が非常に多いのが現実です。
専門的な言葉を使ったり「ソフトバンクエアーやWiMAXよりも速い」などと具体的な他のところの名前を出してきたりなど強者が多いです。

実際はDoCoMoのモバイル回線なので特別速いわけでもなく、むしろソフトバンクエアーやWiMAXよりは遅いです。
なのでまずは自分で公式サイトから調べて、わからなければコールセンターなどに問い合わせてみる方が安心ですね♪

ー注意してほしいSONYの代理店ー

  • ラ○ィッシュ
  • T-wo○ks
  • マック○サポート
  • デ○ートローズ
 など

8日以内なら契約解除できる<クーリングオフに似ている制度活用で>

もし「強引に契約までもっていかれてしまった…」などと後悔してしまった場合、申し込みから7日以内であればクーリングオフという制度を活用することができます。

なのでまずは
「決定はその場でしない」
「何人かの人に相談してみる」
ことですが、
もし契約してしまった場合で後悔しているのであればクーリングオフを利用しましょう♪

マノマ契約方法

契約方法は、公式サイトでWEB申し込みか電話申し込みの2つの方法をおすすめします♪
電話申し込みは公式HPに記載されている電話番号に問い合わせてみてくださいね♪

<WEB申し込み>

WEB申し込み
ネット申し込み時

  1. 公式サイトの一番下にある「お申込みはこちら」をクリック
  2. プランの選択をしたあとに、下の規約を読んで同意できればチェック欄をクリックして、お客様情報を入力
  3. お支払情報なども入力していいけば申し込みは完了!

マノマ解約方法

マノマ解約方法

  1. 公式サイト上部の「サポート」をクリック、キーワードで「解約」を検索
  2. FAQのなかに解約について書かれたものがあるのでクリック
  3. 文章中の「MANOMAサポートデスク」をクリックすると連絡先が載ってます。こちらの方に連絡すれば解約はとても簡単です♪

マノマQ&A

では、質問コーナーです。

Q、スマートホームサービスってよくわからないけどなに?

A、簡単に言えば「家電などの日常生活に使用するものをスマホや音声などで操作可能にして快適な暮らしができるという便利なサービス」のこと。
例えば自宅の近くまで帰ってくると、エアコンが感知して自動でスイッチを入れたりなどですね。
なので帰ってきたら涼しいとか、暖かいなどの快適な暮らしのお手伝いをしてくれるのがスマートホームサービスです。
今やスマホ一つでドアの鍵の開け閉めができちゃうので、最先端の技術ですね。
ルーチンを自動化してくれる時代がやってきたのですね。

Q、途中でやめたくなっても違約金とかはない?

A、ありません。違約金はないですが、解約月のサービス料金や機器を割賦で支払いされている場合は、残債をご登録のクレジットカードから一括精算にて支払う必要があるぐらい。
それはどこの商品でも同じですので、MANOMAに限った話ではありません。むしろ違約金がないぶんMANOMAは始めるにはベストかなと思います♪

最後に伝えたいこと

ナースおちょ

子供のいるママには、子供には自立しいてほしいものの最近ニュースでも怖い事件があると思うと「なかなかお留守番を子供だけでというのは…」と不安になりますよね。

私も自分が小学校2年生のときはひとりでお留守番とかもしていましたが、同時に親に内緒で興味本位で親のものを触ったり大人が想像していないことをするものです(笑)
かといって、「ダメダメ」と自立する気持ちを抑圧しすぎるのも子育て的にはどうなのかなと考えてしまいます。

私たち親は子供の安全を守りながらも、子供が自立できるようにアシストすることもとても大事なことだと思います。
そういった子育てをサポートしてくれるMANOMAは、働くママの味方ですね!

ぜひ一度MANOMAを取り入れた、安心安全のサポートされた生活改善を考えてみてはいかがでしょうか♪
スマートホームに期待すること
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(*^^*)✌

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この記事を書いた人
ナース おちょ
ナース おちょ

脱毛モデルでも執筆している28歳でシングルマザーです。仕事は整形外科病院で看護師をしており、夜勤もあるなかで忙しくわいわいと子供と過ごしています♪もうすぐ再婚予定で、彼と子供が仲良くぎゃーぎゃー遊んでいるのを見て日々ほっこりしています。いつでもキレイでいたいという思いも強く、サロンやお化粧やダイエットなどの話題が大好きです。毎日ゆるーく楽しく生きるための努力は惜しみません♪

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    うさ乙女

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